Assistente de Sucesso ao Cliente
Quem Somos?
Sobre a oportunidade Nós da Ativa estamos conduzindo este processo para uma corretora de seguros parceira.
🚀 Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente – Seguro de Vida
Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para atuar como braço direito da proprietária, cuidando da rotina administrativa e do relacionamento com a carteira de clientes, além de oferecer e vender seguro de vida para os clientes já atendidos pela empresa.
🎯 Suas principais responsabilidades:
- Apoiar diretamente a proprietária na organização da rotina, da agenda e das prioridades
- Cuidar da rotina administrativa: propostas, documentos, cadastros, controles e retorno às operadoras e seguradoras
- Acompanhar os clientes da carteira depois da venda, garantindo a satisfação e a retenção
- Oferecer e vender seguro de vida para a base de clientes
- Acompanhar renovações, pendências e solicitações dos clientes até a resolução
- Manter controles e relatórios atualizados
📋 Requisitos e qualificações:
- Conhecimento de rotinas administrativas e organização de documentos
- Pacote Office, principalmente Excel, e ferramentas de controle ou CRM
- Noções de seguro de vida: coberturas, capital segurado, beneficiários e assistências (desejável)
- Técnicas de atendimento, relacionamento e venda para base de clientes
- Experiência em corretora de seguros ou planos de saúde (diferencial)
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação
- Confiabilidade, discrição e proatividade
- Postura colaborativa e foco no cliente
📍 Local de trabalho: Alphaville - SP (presencial)
⏰ Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 9h30 às 18h30
📄 Contratação: PJ
📩 Interessados(as) devem se candidatar através desta vaga.
Requisitos
Estudos
Sobre LA DESENVOLVIMENTO HUMANO E EMPRESARIAL
A ATIVA Gestão de Gente nasceu com um propósito claro: transformar pessoas em resultados reais por meio de uma gestão estratégica, humana e intencional.
Ao longo da nossa trajetória, atuamos diretamente na implantação de RH estratégico, fortalecimento de cultura organizacional, desenvolvimento de lideranças e estruturação de empresas que entenderam que pessoas não são apenas parte do negócio elas são o negócio. E foi justamente dessa visão que nasceu o nosso serviço de Recrutamento e Seleção.
Mais do que preencher vagas, acreditamos em conectar talentos, histórias e propósitos. Criamos um modelo de recrutamento humanizado, estratégico e assertivo, pensado para gerar conexão verdadeira entre empresas e pessoas.
Para nós, cada processo seletivo carrega sonhos, expectativas e oportunidades. Por isso, conduzimos cada seleção com um olhar técnico, comportamental e humano, buscando alinhar competências, cultura, valores e potencial de crescimento.
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência leve, respeitosa e significativa para todos os envolvidos no processo tanto para as empresas que confiam no nosso trabalho quanto para os candidatos que escolhem caminhar conosco. Aqui, acreditamos que pessoas certas, nos lugares certos, transformam empresas, culturas e resultados.
E agora queremos te fazer um convite: Bora construir essa história com a gente?